Возврат товаров и денежных средств

Интернет-магазин парфюм.store дорожит каждым своим клиентом, своей репутацией на парфюмерном рынке России, поэтому мы идем на встречу покупателям, и в случае, если у Вас возникло желание вернуть или обменять аромат, Вам нужно отправить заявку на почту через форму обратной связи в разделе контакты

Правила возврата

Возможен в течение 14 дней после совершения покупки, в том случае если упаковка не быть вскрыта, а также сохранен кассовый чек и сопроводительные документы. Для возврата напишите на почту с номером заказа и, с указанием причины возврата. Возврат производится в течении трех рабочих дней.

Правила обмена

Вам необходимо заполнить обращение на почту через форму обратной связи со всеми фотографиями флакона

1. Фото лицевой стороны
2. Фото задней стороны
3. Фото боковых сторон
4. Фото дна

В течении трех рабочих дней с момента подачи обращения с Вами свяжется наш специалист.

Согласно Закону о Защите прав потребителей от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

 Все замены позиций осуществляются  ТОЛЬКО через CDEK